Пользовательское соглашение платформы «Правум»
Дата вступления в силу: 30 июня 2026 г.
Сайт: https://правум.рф/ (правум.рф)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Право Технолоджи» (Общество с ограниченной ответственностью "ПРАВО ТЕХНОЛОДЖИ") (ОГРН/ОГРНИП ОГРН 1251600044585 (дата присвоения ОГРН: 27.10.2025), ИНН 1655510519, КПП 165501001, юридический адрес: 420074, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 43/26) (далее — «Платформа», «Правум», «Администрация») и любым лицом, использующим сайт правум.рф и связанные с ним сервисы (далее — «Пользователь»).
1.2. Использование Платформы в любой форме (просмотр страниц, регистрация, создание личного кабинета, оплата тарифов, загрузка материалов, использование ИИ-инструментов) означает полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Платформы.
1.3. Соглашение является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закон РФ «О защите прав потребителей» (в части, применимой к отношениям Платформы и Пользователей-потребителей), а также иными применимыми нормативными актами.
2. Термины и определения
2.1. Платформа («Правум») — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу https://правум.рф/, включающий сайт, личные кабинеты, CRM-модуль для юристов и юридических фирм, сервис поиска юристов, образовательный модуль, ИИ-инструменты и иные функциональные блоки.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Платформу в любом качестве, включая Клиента, Юриста, Юридическую фирму, Юридический отдел, Студента.
2.3. Клиент — Пользователь, который использует Платформу для поиска юриста, получения информации или образовательных материалов.
2.4. Юрист — частнопрактикующий юрист, адвокат или иной специалист, размещающий профиль на Платформе с целью предложения юридических услуг.
2.5. Юридическая фирма / Юридический отдел — юридическое лицо или его структурное подразделение, использующее корпоративный аккаунт Платформы.
2.6. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации.
2.7. Контент — любые материалы, размещаемые на Платформе: тексты, статьи, шаблоны документов, видео, изображения, отзывы, профили, сообщения.
2.8. Тариф / Подписка — платный или бесплатный набор функций Платформы, доступный Пользователю на определённых условиях.
3. Статус Платформы
3.1. Платформа предоставляет информационные, технологические, организационные и CRM-инструменты для взаимодействия Клиентов и Юристов, а также образовательные материалы и вспомогательные ИИ-инструменты.
3.2. Платформа не является юридической фирмой, адвокатским образованием, коллегией адвокатов или иной формой адвокатского образования, и не оказывает юридические услуги от своего имени, если это прямо не указано в отдельном договоре с конкретным Пользователем.
3.3. Платформа выступает технологическим и информационным посредником, обеспечивающим возможность поиска, коммуникации и заключения договоров между Клиентами и Юристами напрямую. Договорные отношения по оказанию юридической помощи возникают непосредственно между Клиентом и Юристом (Юридической фирмой), минуя Платформу, если иное не оговорено отдельно.
3.4. Размещение профиля Юриста на Платформе не означает, что Платформа подтверждает квалификацию, опыт или добросовестность конкретного Юриста во всех случаях. Платформа может осуществлять базовую проверку данных, но не гарантирует их полную достоверность.
4. Регистрация и личные кабинеты
4.1. Для использования отдельных функций Платформы требуется регистрация. Доступны следующие типы личных кабинетов: Клиент, Юрист, Юридическая фирма, Юридический отдел, Студент.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию о себе. Платформа не проверяет и не обязана проверять достоверность всех предоставленных данных в полном объёме.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации и заполнении профиля, а также за все действия, совершённые под его учётной записью.
4.4. Пользователь обязан самостоятельно сохранять конфиденциальность логина, пароля и иных средств доступа к личному кабинету и не передавать их третьим лицам. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
4.5. Платформа вправе запросить у Пользователя дополнительные документы, подтверждающие статус (например, документ об образовании, статус адвоката, реквизиты ИП или юридического лица), для активации отдельных функций (например, профиля Юриста).
4.6. Платформа вправе отказать в регистрации, ограничить доступ или удалить личный кабинет, если выявлены признаки недостоверности данных, мошенничества или нарушения настоящего Соглашения.
5. Платные тарифы, подписки и премиум-аккаунты
5.1. Платформа предоставляет как бесплатный, так и платный функционал, включающий подписки для Юристов, корпоративные тарифы для Юридических фирм и Юридических отделов, премиум-аккаунты для продвижения профиля Юриста, а также иные платные функции.
5.2. Условия оплаты, стоимости, порядок продления и возврата платных услуг регулируются Публичной офертой на платные услуги и Политикой возвратов, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
5.3. Премиум-аккаунт и продвижение профиля Юриста означают повышение видимости профиля внутри Платформы (приоритет в поиске, выделение в каталоге и иные технические механизмы продвижения) и не гарантируют:
- получение конкретного количества заявок, обращений или клиентов;
- заключение договоров с Клиентами;
- определённый уровень дохода Юриста;
- какой-либо конкретный коммерческий результат.
5.4. Оплата подписки или премиум-аккаунта предоставляет доступ к функционалу Платформы, а не гарантию коммерческого результата. Отсутствие ожидаемого количества обращений не является основанием для признания услуги Платформы оказанной ненадлежащим образом.
5.5. Платформа вправе изменять перечень тарифов, их стоимость и состав функций в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Соглашения и Публичной офертой.
6. Образовательный модуль и материалы
6.1. Платформа предоставляет статьи, инструкции, шаблоны документов, видеоматериалы и иные образовательные материалы (далее — «Материалы»).
6.2. Материалы носят информационный и образовательный характер и не являются индивидуальной юридической консультацией, если прямо не указано иное в конкретном материале.
6.3. Использование Материалов, включая шаблоны документов, осуществляется Пользователем самостоятельно и на свой риск. Платформа не несёт ответственности за последствия применения Материалов без проверки их применимости к конкретной ситуации квалифицированным специалистом.
6.4. Подробные условия использования образовательных материалов изложены в Дисклеймере по юридической информации.
7. ИИ-инструменты
7.1. Платформа может предоставлять Пользователям доступ к инструментам на основе искусственного интеллекта (далее — «ИИ-инструменты») для вспомогательной юридической работы: анализа текста, подготовки черновиков документов, ответов на вопросы и иных задач.
7.2. ИИ-инструменты являются вспомогательным техническим средством и не заменяют консультацию квалифицированного юриста. Подробные условия использования изложены в Дисклеймере по ИИ-инструментам.
7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за проверку, корректировку и применение результатов, полученных с использованием ИИ-инструментов.
8. Взаимодействие Клиентов и Юристов
8.1. Платформа обеспечивает техническую возможность коммуникации между Клиентами и Юристами (чаты, заявки, формы обратной связи), но не является стороной договора об оказании юридической помощи между Клиентом и Юристом.
8.2. Все договорённости о стоимости, объёме, сроках и порядке оказания юридических услуг определяются непосредственно между Клиентом и Юристом (Юридической фирмой).
8.3. Платформа не несёт ответственности за:
- качество, полноту и результат юридической помощи, оказанной конкретным Юристом;
- содержание консультаций, рекомендаций и документов, подготовленных Юристом;
- соблюдение Юристом профессиональной этики, налогового и иного законодательства;
- исполнение Юристом обязательств перед Клиентом, включая возврат денежных средств за оказанные услуги, если оплата происходила напрямую Юристу, минуя Платформу.
8.4. Платформа не гарантирует исход судебного дела, административного или иного спора, а также какой-либо конкретный правовой результат, независимо от того, какие материалы, инструменты или специалисты Платформы были использованы Пользователем.
8.5. В случае возникновения спора между Клиентом и Юристом Платформа по своему усмотрению может оказать организационное содействие (например, предоставить контакты сторон, зафиксировать переписку), но не обязана и не выступает арбитром или медиатором, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.
9. Размещение пользовательского контента
9.1. Пользователь, размещающий любой Контент на Платформе (профиль, статья, отзыв, документ, сообщение, файл), гарантирует, что обладает необходимыми правами на такой Контент и что его размещение не нарушает права третьих лиц.
9.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Платформе ограниченную, неисключительную, действующую на территории распространения сайта лицензию на использование, хранение, отображение и техническую обработку такого Контента в объёме, необходимом для функционирования Платформы.
9.3. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за содержание размещаемого Контента, включая его достоверность, законность и соответствие правам третьих лиц.
9.4. Платформа вправе модерировать, скрывать, изменять формат отображения или удалять Контент, не соответствующий настоящему Соглашению, Правилам использования платформы или законодательству РФ, без предварительного уведомления Пользователя.
10. Ограничение ответственности Платформы
10.1. Платформа предоставляет функционал «как есть» (as is) и «по доступности» (as available), без гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок или полного соответствия ожиданиям конкретного Пользователя, за исключением гарантий, прямо предусмотренных законодательством РФ для отношений с потребителями.
10.2. В пределах, допустимых законодательством РФ, Платформа не несёт ответственности за:
- любые убытки, возникшие в результате действий или решений, принятых Пользователем на основании информации, полученной на Платформе;
- действия и упущения Юристов, Клиентов и иных Пользователей;
- неправильное использование шаблонов документов, статей и иных Материалов;
- результаты, полученные с использованием ИИ-инструментов, без проверки квалифицированным специалистом;
- утрату данных или нарушение конфиденциальности, возникшие вследствие нарушения Пользователем правил безопасности (передача пароля третьим лицам, использование незащищённых устройств и т.п.);
- технические сбои, перерывы в работе, связанные с обновлением, обслуживанием либо действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи), за исключением случаев, когда такие сбои возникли по грубой неосторожности или умыслу Платформы.
10.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Платформы в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. Блокировка и ограничение доступа
11.1. Платформа вправе приостановить, ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Платформе или отдельным её функциям в случае нарушения настоящего Соглашения, Правил использования платформы, законодательства РФ, а также при наличии обоснованных подозрений в мошенничестве, недостоверности данных или ином противоправном поведении.
11.2. О блокировке аккаунта Пользователь уведомляется через личный кабинет или указанные при регистрации контактные данные, за исключением случаев, когда уведомление способно затруднить предотвращение нарушения.
11.3. Блокировка аккаунта не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента блокировки, включая обязательства по оплате.
12. Изменение функционала, тарифов и условий Соглашения
12.1. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять функционал, интерфейс, перечень тарифов и их стоимость, а также условия настоящего Соглашения.
12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции документа на сайте Платформы, если не указан иной срок. Действующая редакция всегда доступна на странице «Правовая информация».
12.3. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченные тарифы в течение оплаченного периода, не применяются ретроактивно к этому периоду, если иное не предусмотрено законодательством.
12.4. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
13. Порядок рассмотрения претензий
13.1. Претензии, связанные с использованием Платформы, направляются на электронную почту info.pravum@yandex.ru с указанием сути обращения, данных аккаунта и подтверждающих документов (при наличии).
13.2. Платформа рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения, если более короткий срок не установлен законодательством РФ.
13.3. Претензии по качеству юридических услуг, оказанных конкретным Юристом, направляются непосредственно такому Юристу или Юридической фирме; Платформа может оказать организационное содействие в передаче обращения.
14. Разрешение споров и применимое право
14.1. Настоящее Соглашение и все отношения, вытекающие из использования Платформы, регулируются законодательством Российской Федерации.
14.2. Споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — обязателен досудебный претензионный порядок со сроком ответа 30 календарных дней.
14.3. При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «Право Технолоджи» (Общество с ограниченной ответственностью "ПРАВО ТЕХНОЛОДЖИ"), если иное не установлено законодательством РФ об императивной подсудности (включая дела с участием потребителей).
15. Заключительные положения
15.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.2. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью отношений Платформы и Пользователя совместно с Политикой конфиденциальности, Правилами использования платформы, Публичной офертой на платные услуги, Политикой возвратов и иными документами, опубликованными на странице «Правовая информация».
15.3. Контакты Платформы: info.pravum@yandex.ru; 420074, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 43/26.
Реквизиты оператора:
ООО «Право Технолоджи» (Общество с ограниченной ответственностью "ПРАВО ТЕХНОЛОДЖИ")
ОГРН: 1251600044585 (дата присвоения: 27.10.2025)
ИНН: 1655510519, КПП 165501001
Адрес: 420074, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 43/26
Email: info.pravum@yandex.ru
Правум